Graphics Agent for Windows 24.07 Administrators' Guide
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GPU 構成の問題の処理

エージェント システムでパフォーマンスの問題が発生している場合、またはグラフィックス カードによってディスプレイが期待どおりに高速化されていないと思われる場合は、構成またはライセンスに問題がある可能性があります。Graphics Agent には、構成の問題の診断に役立つように設計されたツールが含まれています。

アクセラレーションされていないディスプレイの識別

GPU の構成またはライセンスに問題がある場合、Graphics Agent はディスプレイの一部またはすべてを高速化できません。影響を受けるディスプレイは引き続き機能しますが、パフォーマンスが低下し、アクセラレーションされていない状態になります。

このフォールバック状態で動作しているディスプレイには、右上隅に小さな黄色のマーカーが表示されます。

正常に動作しているディスプレイには、インジケーターが表示されません。

ヒント: 非アクセラレーテッドディスプレイの無効化

高速化されていないディスプレイを完全に無効にする場合は、 レジストリ キーを編集してフォールバック モードを変更できます。

GRID ステータス インジケータのトラブルシューティング

注:推奨事項は、GRID以外のステータスインジケータのトラブルシューティングにも役立つ場合があります

次の推奨事項は GRID 構成の問題に対処していますが、同等の推奨事項は、GRID 以外の GPU (AMD テクノロジー プレビューを含む) でも役立つ場合があります。HPの一般的なアドバイスは、GPUカードとドライバーのバージョンが サポートされていることを確認し、PCoIPセッションを再起動し、必要に応じて再試行することです。

黄色のステータスインジケータは、ディスプレイが GPU アクセラレーションされておらず、フォールバック動作を使用していることを示します。黄色のステータスインジケータが表示される場合は、GRIDライセンスの問題または割り当てられたGRIDプロファイルの制限が原因である可能性があります。

ここでは、ステータスインジケータに対処するための推奨事項をいくつか紹介します。

  • NVIDIAグラフィックカードのライセンスステータスを確認します。詳細については、 NVIDIA の GRID ライセンス ガイドを参照してください。

  • サポートされているNVIDIA GRIDドライバがインストールされていることを確認します。サポートされているドライバーのバージョンについては、 こちらを参照してください。

  • 最近ドライバを更新し、黄色のステータスインジケータが表示された場合は、PCoIP セッションを再起動します。

GPU ステータス マーカーの構成

必要に応じて、ステータスインジケータの動作を変更することができます。可能なインジケーターの状態は次のとおりです。

インジケーターの状態の説明
すべてのインジケーターがオフ マーカーは表示されません。
非GPUインジケーターのみ (デフォルト) アクセラレーテッドでない各ディスプレイに黄色のマーカーが表示されます。
すべてのインジケーターがオン すべてのディスプレイにマーカーが表示されます。アクセラレーションされていない各ディスプレイには黄色のマーカー、アクセラレーションされた各ディスプレイには緑色のマーカーが表示されます。

GPU ステータス インジケータの表示方法を変更するには:

  1. エージェントマシンでレジストリエディタを開きます。

    1. +rを押して
      実行ダイアログを開きます
    2. を入力して regedit.exe を押します Enter。

  2. HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Teradici > PCoIP > pcoip_adminディレクトリに移動します。

  3. pcoip_adminフォルダーを右クリックし、[新しいDWORD]を選択します。新しいエントリpcoip.efe_markerに という名前を付けます。

  4. pcoip.efe_markerを右クリックし、「変更」を選択します。

  5. [ DWORD 値の編集 ] ダイアログ ボックスで、[ 値のデータ ] フィールドの数値を変更します。

    • すべてのステータスマーカーをオフにするために使用します 0 。

    • システムが非GPUディスプレイを表示しているときにステータスマーカーを表示するために使用します 1 。これがデフォルトの設定です。

    • すべてのステータスマーカーをオンにするために使用します 2 。

  6. [ OK] をクリックします。

非アクセラレーテッドディスプレイの無効化

高速化されていない画面を完全に無効にする場合は、レジストリ キーを構成します pcoip.efe_capture_fallback 。

システム フォールバック動作を構成するには、次の手順を実行します。

  1. エージェントマシンでレジストリエディタを開きます。

    1. +rを押して
      実行ダイアログを開きます
    2. を入力して regedit.exe を押します Enter。

  2. HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Teradici > PCoIP > pcoip_adminディレクトリに移動します。

  3. pcoip.efe_capture_fallbackを右クリックし、[変更]を選択します。

  4. [値のデータ] フィールドに目的の動作を設定します。

    • フォールバック機能をオフにするために使用します0。アクセラレーションされていないディスプレイは無効になります。

    • フォールバック機能をオンにするために使用します1。アクセラレーションされていないディスプレイが使用されます。これがデフォルトの設定です。

  5. [ OK] をクリックします。

Last updated: Tuesday, June 25, 2024