スマート カード リーダー ドライバーの更新
場合によっては、スマート カードのログオン中に次の問題が発生することがあります。
-
シングルサインオン(SSO)が有効な場合、リモートエージェントのデバイスマネージャリストにスマートカードが表示されません
-
SSO が無効になっている場合、スマート カードはロックされた画面に表示されないため、ユーザーはスマート カードを使用して画面のロックを解除することはできません
これらの問題は、Windows Server 2022 で実行されている Windows エージェントで発生し、Windows Server 2022 が以前のバージョンで自動的に割り当てられた Microsoft USBCCID スマートカード リーダー (WUDF) ドライバーではなく、Microsoft USBCCID スマートカード リーダー (UMDF2) ドライバーをスマート カードに割り当てるために発生します。
-
スマート カード リーダーに独自のドライバーがある場合は、公式のドライバーをインストールします。
-
スマート カード リーダーが Microsoft スマート カード ドライバーを使用している場合は、次の手順に従って問題を解決します。
-
SSOを有効にします。
-
スマート カード認証を使用して PCoIP セッションを開始します。
-
セッション中に、 デバイス マネージャー を開き、[スマート カード リーダー] を展開します。
-
[Microsoft Usbccid Smartcard Reader (UMDF2)] を右クリックし、[ドライバーの更新] を選択します。
-
[コンピューターを参照してドライバーを検索する]を選択します。
-
[ コンピューターで使用可能なドライバーの一覧から選択します] を選択します。
-
[ モデル] で [Microsoft Usbccid スマートカード リーダー (WUDF)] を選択します。
-
「 次へ 」をクリックして、更新を開始します。
-
更新が完了したら、ウィンドウを閉じます。
-
PCoIP セッションを切断します。
-
別の PCoIP セッションを開始します。
注記 注記
同じカードリーダーを別のUSBポートに接続するたびに、これらの手順を繰り返します。